রেফারেন্স

www.7000 শর্তাবলী

www.7000 এ খেলার সময় যা জানা দরকার তা এখানে আছে। আমরা স্পষ্ট রাখি যে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট চলে, কীভাবে জমা-উত্তোলন কাজ করে, এবং বাংলাদেশের আইনের মধ্যে সবকিছু নিরাপদ থাকে।

অ্যাকাউন্ট এবং লগইন নিয়মজমা ও উত্তোলন শর্তখেলার পরিবেশ এবং ন্যায্যতাডেটা এবং গোপনীয়তা সুরক্ষা
www.7000 www.7000 শর্তাবলী
যখন প্রশ্ন জাগে

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, ইমেইল পুরো বিবরণ জন্য ভালো, এবং ফোন সরাসরি কথার জন্য। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেটে থাকুন না কেন, আমরা বাংলায় সাহায্য দিই।

লাইভ চ্যাট www.7000 এ যেকোনো সময় চ্যাট খুলুন। আমাদের দল সাধারণত কয়েক মিনিটে সাড়া দেয়। এটি দ্রুত প্রশ্নের জন্য সেরা, বিশেষত যখন আপনি মোবাইলে থাকেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত বিষয় বা যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং সমস্যার বর্ণনা সহ পাঠান।
ফোন লাইন জরুরি বিষয়ের জন্য সরাসরি কল করুন। সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করে সেবা দেয়।
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি

আপনার ডেটা এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন সব সংযোগ সুরক্ষিত করে, bKash/Nagad/Rocket ট্রান্সফার আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না, এবং আমরা শুধুমাত্র খেলা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে…

এনক্রিপশন প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কোনো পাঠ্য ফর্মে কখনো পাঠানো হয় না বা সংরক্ষিত হয় না।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রথম জমার সময় আপনার পরিচয় এবং ফোন নম্বর যাচাই করা হয়। এটি জালিয়াতি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।
পেমেন্ট সংরক্ষণ আপনার bKash, Nagad বা Rocket বিবরণ আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত নয়। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটের সাথে যায়।
ডেটা সংরক্ষণ আমরা শুধুমাত্র খেলা এবং লেনদেন রেকর্ড যতক্ষণ প্রয়োজন রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
ডেটা অনুরোধ আপনার সমস্ত ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে সাপোর্টে লিখুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট পাঠাই।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন

নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। যদি আরো কিছু জানতে হয়, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না, একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র এর মালিকের জন্য। পরিবারের সদস্যদের সাথে শেয়ার করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে এবং জমানো অর্থ দাবি করা যাবে না।

সাধারণত ১-৩ মিনিটে। প্রক্রিয়া বিলম্বিত হলে আপনার ওয়ালেটে অর্থ ফেরত যাওয়ার জন্য ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করুন। লেনদেন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে আপনার রেফারেন্স নম্বর দিয়ে জানান।

অ্যাকাউন্টে গিয়ে 'উত্তোলন' বেছে নিন, পরিমাণ দিন এবং Rocket বা bKash নির্বাচন করুন। যাচাইকরণের পর ২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ওয়ালেটে অর্থ পৌঁছায়। প্রথমবার উত্তোলন করার আগে আপনার ফোন নম্বর নিশ্চিত করতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন। সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' অপশন যান অথবা সাপোর্টে লিখুন। বন্ধের আগে সব অর্থ উত্তোলন করুন, কারণ একবার বন্ধ হলে লগইন করা যাবে না।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ফোন নম্বর দিন। আমরা একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাই যা ১৫ মিনিটের জন্য কাজ করে। যদি কোনো সমস্যা হয়, সাপোর্টকে আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র নম্বর দিয়ে যোগাযোগ করুন।

আপনার দেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্য বয়সের মানুষ খেলতে পারেন। বাংলাদেশে আইনি প্রয়োজনীয়তা আপনার অঞ্চল এবং পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার জন্মতারিখ সঠিক দিতে হয়।

অবিশ্বাস্য কার্যক্রম বা অনেক সফল উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করি। এতে ভয় নেই—এটি শুধু যাচাইকরণ। সাপোর্টে আপনার বিবরণ পাঠান, আমরা ২৪ ঘণ্টায় জানাব কেন লক হয়েছে এবং কীভাবে আনলক করতে হবে।